Johanna K
Sisällöntuottaja, assistentti, projektin hallinta
Kuopio
Suomi,Englanti
Sopimukset
Code of Conduct
Lue ohjeistus tästä
Tietoa minusta
Vahvuudet:
Olen asiakaskeskeinen asiantuntija ja intohimonani ovat innovaatiot, yhteistyö sekä arvontuotto. Työskentelyssäni korostuu aina asiakasymmärrys ja asiakkaan tarpeiden täyttäminen.
Olen erikoistunut ammattimaisen tekstin ja sisällön kirjoittamiseen, olipa sitten kyse sopimusasiakirjoista, sisällöntuotannosta (mm. blogit, LinkedIn julkaisut, verkkosivusisältö), käännöksistä tai myyntiteksteistä. Keskityn luomaan houkuttelevaa sisältöä, joka resonoi ja lisää näkyvyyttä halutussa kohdeyleisössä.
Työhistoria: Näytä lisää...
Taidot ja työkalut
virtual_assistance
project_management
content_creation
ai_image_production
ai_text_production
+5
Kiinnostuksen kohteet
Tekoäly
Eläinten hyvinvointi
Tapahtumien suunnittelu
Kehonrakennus
Kiinteistöt
+2
Kokemus
Itä-Suomen yliopisto
Palvelupäällikkö
5/2022 - jatkuva
Itä-Suomen yliopiston Kuopion ja Joensuun kampusten toimitilapalveluiden esihenkilötehtävät, operatiivisen
toiminnan johtaminen ja varmistaminen (mm. palvelusopimukset, kilpailutukset, hankinnat), yksikön
budjettivalmistelut, toimitilavuokrasopimusten valmistelu ja allekirjoitus, kampuspalveluiden hallinnointi, ylläpito
ja kehittäminen (mm. avainpalvelut, tilavaraukset, vierasasunnot, siivouspalvelut, ravintolapalvelut),
sidosryhmäyhteistyö ja sen alueellinen kehittäminen, asiakastyytyväisyyden varmistaminen ja kehittäminen,
palvelukokonaisuuksien kehittäminen, kampuskehittäminen (kiinteistöt), yliopistopalvelujen Onboarding ja Offboarding -prosessin
kehittäminen ja johtaminen (toimintamallit ja teknologiat)
Kiho Oy
Projektipäällikkö
2/2021 - 4/2022
Konsultoiva projektipäällikkö, asiakasprojektit, käyttöönottokouluttaja, asiakasliiketoiminnan kehittäminen,
asiakkuuksista vastaaminen, toimiala-asiantuntija (kiinteistöt ja kiinteistöliiketoiminta), yhteistyö ulkoisten
sidosryhmien kanssa, yksikön toimintamallien kehittäminen, liiketoiminnan palvelumallien, -kokonaisuuksien ja
prosessien kehittäminen sekä johtaminen
Kojamo Oyj
Isännöitsijä
3/2016 - 11/2020
Asumispalveluiden tuottaminen asukkaille, kiinteistöjen taloudesta ja yhtiöhallinnosta vastaaminen, kiinteistöjen
kunnosta ja ylläpidosta vastaaminen (peruskorjaukset, huoneistokorjaukset, PTS mukaisten korjausten suunnittelu
ja valvonta, uudiskohteet), yhteistyö sopimuskumppaneiden kanssa (mm. huolto, siivous, huoneistokorjaukset,
peruskorjaukset), sopimuskumppanien kilpailutukset, sopimushallintoon ja projektihallintoon liittyvät tehtävät
(uudisrakentamisen ja peruskorjauksen takuuajan vakuudet ja takuuajan korjaukset, urakka-asiakirjat, asuin- ja
liiketilavuokrasopimukset, kilpailutusasiakirjat ja niiden valmistelu), kiinteistöjen vuosibudjetin suunnittelu sekä
budjetin seuranta ja raportointi, asiakastyytyväisyydestä huolehtiminen (ATT, NPS, reklamaatiot), käyttöasteiden ja
vaihtuvuuden seuranta ja raportointi, kiinteistöjen, vuokrahuoneistojen ja toimitilojen tuottavuuden seuranta ja
raportointi, vuokrahuoneistojen ja toimitilojen sopimushallinta
Koulutus
Savonia Ammattikorkeakoulu
Tradenomi YAMK, Master of Business Administration
Valmistumisvuosi 2022
Satakunnan Ammattikorkeakoulu
Oikeustradenomi, Yritysjuridiikka
Valmistumisvuosi 2016
Savonia Ammattikorkeakoulu
Tradenomi, Liiketalous
Valmistumisvuosi 2009
Ota yhteyttä käyttäjään Johanna K palvelulistauksen kautta
