Olen tällä hetkellä työelämässä asiakaspalvelutehtävissä hotellialan ympäristössä, jossa korostuvat asiakkaiden kohtaaminen, sujuva palvelu ja laadukas asiakaskokemus. Minulla on myös kokemusta digimarkkinoinnista, erityisesti Instagram-sisällön ja videoiden tekemisestä. Olen ollut mukana suunnittelemassa ja toteuttamassa somevideoita, ja oppinut ymmärtämään, millainen sisältö tavoittaa ja kiinnostaa kohderyhmää. Hotellityössä kertynyt asiakasymmärrys tukee digimarkkinointia, sillä se auttaa viestimään oikealla tavalla ja kohdentamaan sisältöä asiakkaille.