Tarvitsetko tekijän, joka ottaa hoidettavasta kokonaisuudesta kopin ja vie sen maaliin?
Olen markkinoinnin, asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan kehittämisen moniosaaja, joka viihtyy siellä, missä tarvitaan sekä ajattelua että käytännön toteutusta. Työurani aikana olen ollut mukana niin startupissa kuin pörssiyhtiössä, joten osaan hahmottaa kokonaisuuksia ja tarttua toimeen myös silloin, kun reitti tavoitteeseen ei ole täysin selkeä.
Voin auttaa esimerkiksi markkinoinnin toteutuksessa, sisältöjen tuottamisessa, tapahtumien organisoinnissa,...
Keskeisiin vastuualueisiini kuuluivat yrityksen viestintä, markkinointi ja kumppanuustoiminta. Rakensin start up -vaiheen brändiä tuottamalla sisältöjä eri kanaviin (mm. LinkedIniin, uudistamilleni verkkosivuille ja sidosryhmille). Osallistuin aktiiviesti uusien kumppaneiden hankintaan ja rakensin tapahtumayhteistyötä eri toimijoiden kanssa. Erikoisalaani ovat kaupalliset sisällöt, kuten asiakasreferenssit, blogitekstit sekä tarpeen herättävät tuote-esittelyt.
Viestinnällisten tehtävien lisäksi olin vahvasti mukana yrityksen kaupallisten prosessien rakentamisessa ja...
Aloitin yrityksen asiakaspalvelussa, mutta matkan varrella siirryin vastaamaan yrityksen kampanjoiden suunnittelusta eri asiakasryhmille. Roolissa pääsin hyödyntämään vahvaa markkinoinnillista osaamistani ja rakentamaan kampanjoista säännöllistä osaa yrityksen arkea. Loppuvaiheissa operoin myös päivittäistä puhelu- ja chat-liikennettä osallistuen asiakaspalvelun päivittäisen toiminnan suunnitteluun.
Monipuolisena tiimipelaajana olin monessa mukana. Erilaisissa projekteissa kehitin yrityksen viestintää, asiakaskokemusta ja prosesseja.
Koulutuspäällikkö
Olin käynnistämässä kokonaisvaltaisesti uutta koulutusliiketoimintaa, jossa vastasin eri alojen ammattilaisille suunnattujen koulutusten suunnittelusta, käytännön järjestelyistä, resurssoinnista, yhteydenpidosta kouluttajiin, tapahtumaviestinnästä osallistujille sekä koulutusten markkinoinnista ja kannattavuudesta.
Koulutusten ohessa organisoin myös messuille ja tapahtumiin osallistumisen käytännön järjestelyitä, johon sisältyi tapahtumiin lähetettävien myyntituotteiden valitseminen, osastosuunnittelu, esittelijöiden organisointi...
